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Atención al cliente

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Preguntas frecuentes

1.- ¿Cuál  es el Supermercado masymas más cercano?
En nuestro localizador de supermercados podrás encontrar el más próximo a tu domicilio.

2.- ¿Tiene masymas reparto a domicilio?
Si. Puede realizar su compra en nuestros supermercados y nosotros se la llevamos a su casa.

Condiciones:

  • Tiendas de Asturias: reparto gratuito por compras superiores a 70€, en un radio inferior a 4 Km y con un máximo de 10 bultos. Para compras que no cumplan dichas condiciones consultar en el supermercado más cercano.
  • Tiendas de León: reparto gratuito por compras superiores a 60€, en un radio inferior a 4 Km y con un máximo de 10 bultos. Para compras que no cumplan dichas condiciones consultar en el supermercado más cercano.

3.- ¿Para que sirve la Tarjeta masymas?
Si dispone usted de nuestra Tarjeta de Cliente se beneficiará de descuentos inmediatos al pasar por línea de cajas y efectuar el pago de su compra. Estos descuentos aparecen reflejados en el ticket. Cada vez que compra en nuestros establecimientos y presenta la tarjeta masymas está ahorrando.

Y además tiene descuentos en todas las empresas asociadas (link empresas asociadas)

4.- ¿Cómo puede hacerse  la tarjeta de cliente?
En cualquier masymas, es gratuita y se la entregamos en el momento

 5.- Si quiero devolver o cambiar  algún producto que he comprado ¿qué debo hacer?
Si usted no está conforme con algún producto que haya adquirido en nuestros establecimientos presentando el ticket de compra procederemos  en el acto a su cambio o si lo prefiere le devolveremos el dinero.

Porque RECUERDE:   Nuestro objetivo es su satisfacción